Tá hỏa nhận hóa đơn tiền điện thoại hơn 1,1 tỷ đồng một tháng

 

 

 

Bà Bích kể lại, đầu năm 2014, bà dự định ra nước ngoài du lịch nên có ký hợp đồng với Trung tâm viễn thông Cái Nước - Phú Tân (lập ngày 15/1/2014) với các nội dung: Bà Bích đăng ký sử dụng thuê bao di động trả sau và ký gửi số tiền 5 triệu đồng.

Giấy báo tiền cước điện thoại hơn 1,1 tỷ đồng của bà Bích. (Ảnh: Báo Sài Gòn Giải phóng).

Số điện thoại của bà Bích kèm theo dịch vụ gọi cước quốc tế và International roaming, có chuyển tiếp cuộc gọi tắt là CF (call roaming)...

Bà Bích sử dụng thuê bao trên đến sáng 18/1 thì giao lại cho người em sử dụng. Nguyên nhân vì khi đi du lịch bà Bích không có hộ chiếu nên kẹt lại trong nước. Lúc sang Lào du lịch, em bà Bích phát hiện mất máy điện thoại và cả sim (khoảng 22h ngày 
18/1/2014).

Sáng ngày 19/1/2014, em bà Bích nhờ số điện thoại của người bạn bên Lào gọi về cho nhân viên giao dịch báo máy và sim bị mất, yêu cầu nhà mạng khóa.

[mecloud]hXYDhvuXeK[/mecloud]

Khi nhân viên viễn thông gửi giấy báo tiền cước tháng 1/2014 thì bà Bích tá hỏa: Tổng cộng số tiền là 1.146.784.446 đồng. Còn danh sách cuộc gọi thì lên đến 5.939 cuộc. Xem qua bảng kê cuộc gọi có nhiều chi tiết bà Bích không thể hiểu.

Nhân viên viễn thông nhiều lần đến nhà bà Bích thu tiền cước điện thoại nhưng thu không được.

Tháng 6/2014, Viễn thông Cà Mau (đơn vị quản lý Trung tâm viễn thông Cái Nước - Phú Tân) kiện khách hàng ra TAND huyện Phú Tân, yêu cầu bà Bích có nghĩa vụ thanh toán cước phí điện thoại.

Báo Sài Gòn Giải phóng thông tin thêm, sau khi thụ lý đơn, ngày 6/8/2014, TAND huyện Phú Tân đưa vụ án ra hòa giải. Tại tòa, bà Bích trình bày là không đồng ý thanh toán tiền cước 1,14 tỷ đồng. Bà Bích chỉ thanh toán nợ cước theo những cuộc gọi phát sinh mà bà và người em sử dụng (khoảng 20 cuộc gọi); còn những cuộc gọi “từ trên trời rơi xuống” thì không trả. Tuy nhiên, Viễn thông Cà Mau vẫn giữ quan điểm yêu cầu bà Bích thanh toán số tiền cước 1,14 tỷ đồng.

Sau khi nghiên cứu hồ sơ, TAND huyện Phú Tân thấy có nhiều tình tiết “lạ” cần được làm rõ, nên đã có công văn gửi các cơ quan chuyên môn đề nghị làm rõ.

Cụ thể, trong trường hợp người đăng ký sử dụng dịch vụ gọi quốc tế và chuyển vùng quốc tế, kèm theo có chuyển tiếp cuộc gọi tắt là CF (call roaming), cùng một thời điểm có thể gọi nhiều cuộc gọi với nhiều cước phát sinh, trong cùng thời điểm gọi có thể thực hiện và có việc tính cước như nội dung bảng kê chi tiết cước (tháng 1/2014, với 5.939 cuộc gọi), đối với số điện thoại bà Bích sử dụng được không (!?).

Cục Viễn thông (Bộ Thông tin - Truyền thông) cho biết, do số thuê bao bà Bích sử dụng theo các dịch vụ đăng ký, nên việc phát sinh cuộc gọi và tính cước như nội dung bảng kê chi tiết trên là có khả năng xảy ra nếu thuê bao này chuyển tiếp cuộc gọi tới một tổng đài/trung kế trượt như: tổng đài trả lời tự động, các dịch vụ tư vấn thoại…

Bên cạnh đó, Cục Viễn thông cũng cho rằng số thuê bao 0945.853… thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi như bảng kê chi tiết cước trên, không thể khẳng định được cuộc gọi trùng.

Tính đến nay, vụ án được thụ lý đã hơn 1,5 năm. Theo Chánh án TAND huyện Phú Tân Nguyễn Thế Phương, đây là vụ án phức tạp, rất cần những thông tin cụ thể. Dù tòa có nhận được công văn trả lời của Cục Viễn thông nhưng vẫn chưa thể đưa ra xét xử.

Hiện tòa đã đình chỉ vụ án và tiếp tục có văn bản gửi các cơ quan chuyên môn nhờ hỗ trợ làm rõ thêm các chi tiết lạ. 

Khánh Vy (Tổng hợp)

Nguồn: Người đưa tin

Video đang được quan tâm:

[mecloud]KozYb0EI7s[/mecloud]